Preguntas más frecuentes

La televisión por protocolo de Internet (IPTV) utiliza tecnología de Internet para enviar transmisiones de televisión a su televisor. IPTV utiliza una conexión a Internet de banda ancha para programación internacional de vanguardia directamente a su hogar sin una antena parabólica. Solo necesita conectar su receptor a su IPTV de Internet desde su hogar y a su televisor, luego sentarse y disfrutarlo.

La antena parabólica tradicional requiere que el cliente instale una antena parabólica en su ubicación. IPTV ofrece una solución única para los clientes que no pueden programar vía satélite (debido a la falta de vista satelital o al apartamento con sus límites). IPTV ofrece mayor calidad y más barato que el servicio satelital tradicional.

Para instalar y usar IPTV, necesita lo siguiente: Conexión a Internet de alta velocidad (recomendada o superior) de al menos 4.0 Mbps. Un televisor inteligente que funciona. El destinatario de la IPTV somos nosotros.

¡Sí, IPTV es perfecto para las personas que viven en un departamento! IPTV funciona bien en cualquier lugar con Internet de alta velocidad, incluidos edificios de apartamentos o edificios de apartamentos de gran altura, o cuando no se puede instalar una antena parabólica en su hogar. Viaja con frecuencia Tome IPTV y vea sus programas favoritos mientras viaja o en el destino temporal..

Primero verifique su conexión de red, reinicie su enrutador y dispositivo, luego intente nuevamente.
En segundo lugar, si no tiene ningún problema con su conexión de red, verifique si su cuenta se usa en otros dispositivos, ya que no puede ver desde más de un dispositivo al mismo tiempo.

Tenga en cuenta que una suscripción se puede utilizar en varios dispositivos, pero solo puede mirar en un dispositivo al mismo tiempo.

Pague con su tarjeta de débito / crédito a través de un portal de pago seguro con conversión automática de moneda y sin cargos ocultos. Ofrecemos el pago por TRANSFERENCIA o PAGO a nuestra cuenta bancaria que le será comunicada al realizar el pedido.

también puede pagar con WESTERN UNION / RIA / Moneygram Money Order (para Europa) y WAFACASH o CASHPLUS (para Marruecos).

La suscripción comienza a estar activa desde el momento en que recibe su información de activación en su correo electrónico. Ejemplo
: David se registró durante 3 meses el 1 de febrero a las 11:55 p.m. y la información de activación se recibió el 2 de febrero a las 12:10 a.m. La suscripción de David comienza a estar activa a partir del 2 de febrero a las 00:10 a.m. durante los próximos 3 meses.

Nos esforzamos por brindarle un alto nivel de servicio a tarifas muy reducidas. Así que tenga esto en cuenta ante todo.
Si un canal no funciona, haremos todo lo posible para
vuelva a ponerlo en servicio.

Siga las pautas a continuación antes de denunciar un canal:

- Detente y dale unos minutos. Reiniciamos e intercambiamos canales según sea necesario. El canal puede volver.
- ¿Sucede esto en todos los canales? Si es así,s
tienes que comprobar de tu lado. -

Reinicie sus dispositivos y espere 30 segundos antes de volver a encenderlos (decodificadores, decodificadores de Android, enrutadores, módems de cable, etc.) - Asegúrese de estar usando un cable LAN (Ethernet) para conectarse a los dispositivos y no a través de Wifi .